英国企业大规模用AI替代员工,失业率上升引关注

近日,德勤发布的一份针对英国首席财务官的调查报告显示,超过半数大型企业计划在未来一年内利用人工智能技术裁员。这一比例高达52%,表明AI在职场中的应用正从试点走向大规模推广。

报告指出,尽管AI技术目前在企业中的应用还处于早期阶段,但企业对它的预期非常高。然而,实际情况是,超过三分之二的受访企业表示,目前仅实现了AI预期变革的四分之一。这意味着企业在投入AI技术时,效果尚未达到预期,但裁员计划仍在推进。

AI落地叠加高成本,企业增员意愿下降

这一现象背后有多重原因。一方面,AI技术的进步使得企业可以用更低的成本实现部分人力资源替代;另一方面,英国当前的用工成本较高,企业在扩张时更倾向于使用AI而非大量增员。

具体来看,英国经济增长速度远超欧洲同行,但就业市场却呈现出无增长的态势。长期失业人数不断上升,青年失业率更是创下十余年来的新高。这一反常现象引发了社会各界的广泛关注。

首相安迪·伯纳姆领导的工党政府面临的政治难题也随之而来。如何在推动经济发展的同时保障就业,成为政府必须解决的核心问题。人工智能事务大臣卡尼什卡·纳拉扬此前承诺,“绝不会让普通劳动者独自承担人工智能带来的冲击”,但现实情况似乎正朝着相反的方向发展。

AI替代带来的社会影响

AI技术的普及本应是提高生产效率、改善人民生活的工具,但在当前英国的情况下,它却可能加剧社会不平等。如果大量低技能岗位被AI替代,而新岗位的创造又跟不上失业的速度,将导致结构性失业问题更加严重。

此外,青年失业率的上升也可能对英国的长远发展造成影响。年轻人是未来劳动力的主力军,如果他们在就业市场上遇到困难,不仅个人发展受限,也会对整个经济社会的活力造成损害。

因此,如何在AI时代平衡技术与就业的关系,不仅是企业需要思考的问题,也是政府和社会各界需要共同面对的挑战。英国政府需要制定相应的政策,帮助劳动者适应新技术带来的变化,同时确保AI技术的应用不会过度牺牲就业岗位。

来源:德勤调查:英国过半大企业未来一年打算用 AI 替代打工人